സിസ്‌കോയുടെ ഏറ്റവും പുതിയ ഡാറ്റാ പ്രൈവസി ബെഞ്ച്മാർക്ക് പഠനം എടുത്തുകാണിച്ചതുപോലെ, ജനറേറ്റീവ് ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇൻ്റലിജൻസിൻ്റെ (GenAI) ഉപയോഗത്തിലെ സ്വകാര്യത സംബന്ധിച്ച് ഓർഗനൈസേഷനുകൾ വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന ആശങ്കകൾ നേരിടുന്നു. ഈ വാർഷിക അവലോകനം 12 ഭൂമിശാസ്ത്രത്തിലുടനീളമുള്ള 2,600 സ്വകാര്യത, സുരക്ഷാ പ്രൊഫഷണലുകളിൽ നിന്ന് പ്രതികരണങ്ങൾ ശേഖരിച്ചു, ബിസിനസുകളെ ബാധിക്കുന്ന പ്രധാന സ്വകാര്യത പ്രശ്‌നങ്ങളിലേക്ക് വെളിച്ചം വീശുന്നു.
Cisco ചീഫ് ലീഗൽ ഓഫീസർ ദേവ് സ്റ്റാൽകോഫ് പറയുന്നതനുസരിച്ച്, GenAI-യെ അടിസ്ഥാനപരമായി വ്യത്യസ്തമായ ഒരു സാങ്കേതിക വിദ്യയായാണ് ഓർഗനൈസേഷനുകൾ കാണുന്നത്, ഇത് പുതിയ വെല്ലുവിളികൾ ഉയർത്തുന്നു. GenAI-യുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഡാറ്റയും അപകടസാധ്യതകളും കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിന് പുതിയ സാങ്കേതിക വിദ്യകൾ ആവശ്യമാണെന്ന് പ്രതികരിച്ചവരിൽ 90% ത്തിലധികം പേരും വിശ്വസിക്കുന്നു. ഉപഭോക്തൃ വിശ്വാസം സംരക്ഷിക്കുന്നത് അതിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു എന്ന് പ്രസ്താവിച്ചുകൊണ്ട്, ചിന്തനീയമായ ഭരണത്തിൻ്റെ പ്രാധാന്യം സ്റ്റാൽകോഫ് ഊന്നിപ്പറയുന്നു.
ഇന്ത്യയിൽ, തങ്ങളുടെ ഡാറ്റ വേണ്ടത്ര പരിരക്ഷിക്കപ്പെട്ടില്ലെങ്കിൽ, ഉപഭോക്താക്കൾ വാങ്ങാനുള്ള സാധ്യത കുറവാണെന്ന് പ്രതികരിച്ചവരിൽ 92% പേരും തിരിച്ചറിഞ്ഞതായി പഠനത്തിൻ്റെ കണ്ടെത്തലുകൾ വെളിപ്പെടുത്തുന്നു – സമീപ വർഷങ്ങളിലെ ഏറ്റവും ഉയർന്ന നില. ഇന്ത്യയിൽ നിന്നുള്ള എല്ലാ പ്രതികരിക്കുന്നവരും അവരുടെ വാങ്ങൽ തീരുമാനങ്ങളിലെ നിർണായക ഘടകമായി ബാഹ്യ സ്വകാര്യതാ സർട്ടിഫിക്കേഷനുകൾ പരിഗണിക്കുന്നു.
കൂടാതെ, ഡാറ്റ ധാർമ്മികമായി ഉപയോഗിക്കുന്നതിന് ഓർഗനൈസേഷനുകൾക്ക് ഉത്തരവാദിത്തമുണ്ടെന്ന് 98% ഇന്ത്യക്കാരും വിശ്വസിക്കുന്നു. കാര്യമായ 96% പേർ സ്വകാര്യതയെ കേവലം പാലിക്കൽ ഭാരം എന്നതിലുപരി ഒരു ബിസിനസ്സ് അനിവാര്യതയായി കാണുന്നു, 95% സ്വകാര്യതയുടെ നേട്ടങ്ങൾ അതിൻ്റെ ചെലവിനേക്കാൾ കൂടുതലാണെന്ന് സൂചിപ്പിക്കുന്നു.
സ്വകാര്യതയോടുള്ള ഈ പോസിറ്റീവ് മനോഭാവങ്ങൾ ഉണ്ടായിരുന്നിട്ടും, AI ആപ്ലിക്കേഷനുകളിൽ അവരുടെ ഡാറ്റയുടെ ഉദ്ദേശ്യവും നിയമാനുസൃതവുമായ ഉപയോഗത്തെക്കുറിച്ച് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഉറപ്പുനൽകേണ്ടതിൻ്റെ ആവശ്യകത 95% ഇന്ത്യക്കാരും അംഗീകരിക്കുന്നു. കൂടാതെ, ഡാറ്റ ഉപയോഗത്തെക്കുറിച്ചും AI-യെക്കുറിച്ചും ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഉറപ്പുനൽകുന്നതിന് ഈ പ്രക്രിയയിൽ ഒരു മനുഷ്യനെ ഉൾപ്പെടുത്തുന്നത് നിർണായകമാണെന്ന് 69% പറയുന്നു.
ഡാറ്റ പ്രാദേശികവൽക്കരണത്തിൻ്റെ വിഷയവും പഠനം പരിശോധിക്കുന്നു, പ്രതികരിച്ചവരിൽ 97% പേരും തങ്ങളുടെ ഡാറ്റ അവരുടെ രാജ്യത്തിനോ പ്രദേശത്തിനോ ഉള്ളിൽ സംഭരിച്ചാൽ അന്തർലീനമായി സുരക്ഷിതമാകുമെന്ന് വിശ്വസിക്കുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, ഡാറ്റ പ്രാദേശികവൽക്കരണം ബിസിനസുകൾക്ക് ചിലവ് കൂട്ടുന്നുവെന്ന് 96% തിരിച്ചറിയുന്നു.
സ്വകാര്യതാ നിയമങ്ങളുടെ കാര്യത്തിൽ, ഇന്ത്യയിൽ പ്രതികരിച്ചവരിൽ 88% പേരും തങ്ങളുടെ ബിസിനസിൽ നല്ല സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നു – ചൈനയ്ക്ക് ശേഷമുള്ള ഏറ്റവും ഉയർന്ന രണ്ടാമത്തെ. 6% മാത്രമാണ് സ്വകാര്യതാ നിയമങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള പ്രതികൂല സ്വാധീനം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നത്.
കണ്ടെത്തലുകളെ സംഗ്രഹിച്ചുകൊണ്ട്, സിസ്‌കോ ഇന്ത്യയുടെയും സാർക്കിലെയും സെക്യൂരിറ്റി ബിസിനസ്സ് ഡയറക്ടർ സമീർ കുമാർ മിശ്ര, ഇന്നത്തെ ഡിജിറ്റൽ-ഫസ്റ്റ് ലോകത്ത് ശക്തമായ സ്വകാര്യതാ സമ്പ്രദായങ്ങളുടെ നിർണായക പങ്കിനെ ഊന്നിപ്പറയുന്നു. ഡാറ്റാ പരിരക്ഷണ നടപടികൾ കുറയുകയാണെങ്കിൽ ഉപഭോക്തൃ വിശ്വാസവും വിശ്വസ്തതയും അപകടത്തിലാണെന്ന് പ്രതികരിച്ചവരിൽ 92% പേരും സമ്മതിക്കുന്നു, ഇത് കമ്പനികൾ സ്വകാര്യതാ ആശങ്കകളെ എങ്ങനെ അഭിസംബോധന ചെയ്യുന്നു എന്നതിലെ പ്രധാന മാറ്റത്തെ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു.
