2023 സാമ്പത്തിക വർഷത്തിൽ, 58 ദശലക്ഷം ഉപഭോക്താക്കൾക്കായി 647 ദശലക്ഷം ഓർഡറുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്തുകൊണ്ട് സൊമാറ്റോ മികച്ച പ്രകടനം കാഴ്ചവച്ചു, ഇന്ത്യയിലെ 800-ലധികം നഗരങ്ങളിലായി 263.1 ബില്യൺ രൂപയുടെ ക്യുമുലേറ്റീവ് ഓർഡർ മൂല്യം എത്തി. സൊമാറ്റോയിലെ ഫുഡ് ഓർഡറിംഗ് & ഡെലിവറി ബിസിനസിന്റെ സിഇഒ രാകേഷ് രഞ്ജൻ സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ പങ്കിട്ടു, “ഞങ്ങളുടെ വിപുലമായ വ്യാപനം ഞങ്ങളെ രാജ്യവ്യാപകമായി വിശാലമായ ഉപഭോക്തൃ അടിത്തറയുമായി ബന്ധിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു. 2023 ജൂൺ വരെ, ഞങ്ങളുടെ പ്ലാറ്റ്ഫോം പ്രതിമാസ ശരാശരി 226,000 സജീവ ഭക്ഷണ വിതരണ റെസ്റ്റോറന്റ് പങ്കാളികളെ അഭിമാനിക്കുന്നു. 352,000 ശരാശരി പ്രതിമാസ ഡെലിവറി പങ്കാളികൾ.”
ഫെബ്രുവരി മുതലുള്ള ഡിമാൻഡിലെ കുതിച്ചുചാട്ടം, ക്യു1-ന്റെ കാലാനുസൃതമായ ശക്തമായ സ്വഭാവം, ഗോൾഡ് പ്രോഗ്രാമിന്റെ വർധിച്ച സ്വീകാര്യത, റസ്റ്റോറന്റ് പങ്കാളികളുമായുള്ള ബന്ധം വളർത്തിയെടുക്കൽ, ഡെലിവറി ലഭ്യത ഉറപ്പാക്കൽ എന്നിങ്ങനെ ഒന്നിലധികം മേഖലകളിൽ ഫലപ്രദമായി നടപ്പാക്കൽ തുടങ്ങി വിവിധ ഘടകങ്ങളാണ് സൊമാറ്റോ ഈ വളർച്ചയ്ക്ക് കാരണം. പങ്കാളികൾ, ഉപഭോക്തൃ കേന്ദ്രീകൃത സേവനത്തിന് മുൻഗണന.
ഇന്ത്യയിലെ ഓൺലൈൻ ഫുഡ് ഡെലിവറി മാർക്കറ്റിന്റെ പരിണാമത്തെ പ്രതിഫലിപ്പിച്ചുകൊണ്ട്, 2015-2017 വർഷങ്ങളിൽ അതിന്റെ തുടക്കം കുറിച്ചു, ഉപഭോക്താക്കൾ കൂടുതൽ ഡെലിവറി ഓപ്ഷനുകൾ തേടുന്നതിനാൽ റെസ്റ്റോറന്റുകൾ ക്രമേണ ഓൺലൈൻ ഓർഡറിംഗ് സ്വീകരിച്ചു. 2017 മുതൽ 2020 വരെയുള്ള തുടർന്നുള്ള ഉയർന്ന വളർച്ചാ ഘട്ടം, മെച്ചപ്പെട്ട സാങ്കേതികവിദ്യ, വർദ്ധിച്ച ഉപയോക്തൃ ദത്തെടുക്കൽ, റസ്റ്റോറന്റ് പങ്കാളികളിൽ നിന്നുള്ള കൂടുതൽ സഹകരണം എന്നിവയാൽ നയിക്കപ്പെടുന്ന ഭക്ഷ്യ വിതരണത്തിനുള്ള അടിസ്ഥാന ഘടകങ്ങൾ സ്ഥാപിക്കുന്നതിന് സാക്ഷ്യം വഹിച്ചു.
നഗരവൽക്കരണം, വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന ഡിസ്പോസിബിൾ വരുമാനം, ഓൺലൈൻ ഷോപ്പിംഗിനുള്ള വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന മുൻഗണന എന്നിവ ഈ വ്യവസായത്തിന്റെ വളർച്ചയ്ക്ക് ആക്കം കൂട്ടി. സൊമാറ്റോ, ഒരു പ്ലാറ്റ്ഫോം എന്ന നിലയിൽ, ഉപഭോക്താക്കൾക്കും പങ്കാളികൾക്കും ഒരുപോലെ നവീകരണത്തിനും സുരക്ഷയ്ക്കും സൗകര്യത്തിനും സ്ഥിരമായി മുൻഗണന നൽകുന്നു. തത്സമയ ഓർഡർ ട്രാക്കിംഗ്, സുരക്ഷിതമായ പേയ്മെന്റുകൾ, മൊത്തത്തിലുള്ള ഓർഡറിംഗ് അനുഭവം വർധിപ്പിക്കൽ എന്നിവ പോലുള്ള സവിശേഷതകളിലൂടെ പ്രവേശനക്ഷമതയോടുള്ള പ്രതിബദ്ധത വ്യക്തമാണ്.
ഫുഡ് ഡെലിവറിക്ക് അപ്പുറം, സൊമാറ്റോ അതിന്റെ കാൽപ്പാടുകൾ ഹൈപ്പർലോക്കൽ സേവനങ്ങളിലേക്കും ഉപഭോക്തൃ ജീവിതരീതികളെ സ്വാധീനിക്കുന്ന സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ മോഡലുകളും അവതരിപ്പിച്ചു. ക്വിക്ക് കൊമേഴ്സ്, ക്ലൗഡ് കിച്ചണുകൾ, സൊമാറ്റോ എഐ, ഉപഭോക്താക്കളുടെയും റസ്റ്റോറന്റ് പങ്കാളികളുടെയും വികസിത ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നതിനുള്ള സുസ്ഥിര സമ്പ്രദായങ്ങൾ എന്നിവ പോലുള്ള ഉയർന്നുവരുന്ന പ്രവണതകളെ പ്ലാറ്റ്ഫോം ഉൾക്കൊള്ളുന്നു.